正品保证
聚美优品的商品会有专门的试用人员进行质量检验，确认商品质量、包装无误后会出售给消费者。聚美优品官方承诺“100%正品、假一赔三、三十天无条件退货”，把握商品质量。[38][3]
聚美优品商品入库全检
定制快递包装
聚美优品为化妆品专门定制快递包装，使用防挤压、防摩擦的气泡袋包裹商品，尽量避免运输过程对商品造成损失。此外，聚美优品的快递包装盒设计贴合女性心理，使用粉色的纸盒包装。[38]
自建仓储
聚美优品拥有自己独立的库房，除北京总部外，聚美优品先后在天津、郑州、苏州、成都、广州等地设有分公司，拥有总面积超过10万平方米的自建仓储。[2]此外，聚美优品还与韵达、圆通等多家第三方快递公司达成合作，保证商品的运送速度。
